Кредитный договор должен быть заключен в письменной форме. Он считается заключенным после того, как Вы согласовали и указали в договоре все компромиссные условия, заполнили реквизиты обеих сторон , Вы подписали два экземпляра договора, и ответственный сотрудник банка поставил свою подпись и печать банка.
После подписания выгодного Вам кредитного договора, не забудьте забрать свой экземпляр договора с собой. Хотя законодатель и возлагает ответственность за предоставление второго экземпляра на кредитора, т.е. на банк. ( Ст.11 Закона Украины О защите прав потребителей утверждает:
- Обязанность доказательства того, что один из оригиналов договора был передан потребителю, возлагается на кредитодателя.), все же забирайте свой экземпляр сразу.
Не единичными являются случаи, когда банк не передал клиенту второй экземпляр договора и клиент не знаком с условиями договора. В такой ситуации проблематично не только дать консультацию, но и исполнить то, чего не знаешь.
Помните, что согласно диспозиции ст.1046 ГК Украины:
Договор займа считается заключенным с момента передачи денег.
Т.е. доказательством заключенного кредитного договора является не сам договор, а Ваша подпись в получении денег. А как раз этот документ банки в суд не предоставляют. Таким образом банк не доказал сам факт получения денег. А пока этого не произошло, все претензии банка безосновательны.
Так же важно знать то, о чем часто предпочитают забывать как банки, так и суды: Закон Украины О защите прав потребителей предлагает исходить из предположения, что у потребителя нет специальных знаний о продукции, услуге которую он приобретает.
Согласно ст. 56 Закона о банках и банковской деятельности :
- клиент имеет право доступа к информации о деятельности банка . Банки обязаны по требованию клиента предоставить информацию и консультации в вопросах предоставления банковских услуг.
В большинстве случаев отдельные банки после заключения договора не спешат исполнять эти требования закона.
Поэтому повторюсь, но не стесняйтесь настаивать на предоставлении Вам полной и квалифицированной консультации. Выберите время, разберитесь во всем до мелочей, проверьте и перечитайте все, что Вы подписываете, и один экземпляра Вы просто обязаны забрать с собой. Это нужно Вам.
Наталия Заболотная
Оставить комментарий